Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng ic88

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "ic88" hoặc "Nền tảng" có nghĩa là hệ thống dịch vụ cá cược trực tuyến hoạt động tại địa chỉ ic88.bid và tất cả các ứng dụng di động, phần mềm hoặc dịch vụ liên quan do ic88 vận hành.
• "Người dùng" hoặc "Bạn" là cá nhân đã đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ic88.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo lập tại ic88 bao gồm thông tin đăng nhập, số dư, lịch sử giao dịch và các thiết lập cá nhân.
• "Số dư" là tổng tiền thực tế trong tài khoản ic88 của người dùng, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ sản phẩm giải trí cá cược mà ic88 cung cấp: cá cược thể thao, casino live, nổ hũ slot, đá gà, xổ số và các hình thức khác.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ ic88 từ lãnh thổ Việt Nam. Bằng hành động đăng ký, đăng nhập hoặc đặt cược, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với toàn bộ nội dung của tài liệu này cùng Chính sách Bảo mật và Quy tắc Chơi có Trách nhiệm đi kèm.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ ic88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng ràng buộc theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không bị hạn chế bởi bất kỳ lệnh tự loại trừ nào đang còn hiệu lực tại ic88 hoặc hệ thống liên kết.
• Tự nguyện tham gia với mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho bên thứ ba.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và cập nhật khi đăng ký.

3.1 Đăng ký tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản ic88. Việc sở hữu nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức hay mục đích nào — là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

3.2 Bảo mật tài khoản: Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. ic88 khuyến nghị bật xác thực hai lớp (2FA) và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. ic88 sẽ không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.

3.3 Xác minh danh tính (KYC): ic88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Người dùng cần cung cấp giấy tờ tùy thân còn hiệu lực (CCCD, hộ chiếu) theo yêu cầu trong vòng 72 giờ.

3.4 Cập nhật thông tin: Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. Thông tin liên lạc không chính xác có thể ảnh hưởng đến khả năng nhận OTP, thông báo bảo mật và xử lý rút tiền.

4.1 Phương thức thanh toán: ic88 hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, ACB, MB Bank và các ngân hàng liên kết). Mức tối thiểu mỗi giao dịch nạp là 50.000 VNĐ.

4.2 Thời gian xử lý nạp tiền: Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử được xử lý trong 1–5 phút. Chuyển khoản ngân hàng thông thường xử lý trong 5–15 phút trong giờ hành chính; có thể kéo dài đến 60 phút vào cuối tuần hoặc ngoài giờ ngân hàng.

4.3 Rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đối với thành viên thường và tức thì đối với thành viên VIP Vàng trở lên. ic88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lần rút đầu tiên.

4.4 Chống rửa tiền (AML): ic88 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Mọi giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví mang tên chính chủ tài khoản ic88. ic88 có quyền yêu cầu giải trình nguồn gốc tiền và báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

5.1 Đặt cược: Cược được xác nhận ngay sau khi người dùng nhấn nút xác nhận và hệ thống ic88 ghi nhận giao dịch thành công. Cược đã xác nhận không thể hủy, sửa đổi hoặc rút lại trừ khi có lỗi kỹ thuật được ic88 xác nhận.

5.2 Kết quả và thanh toán: Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức của sự kiện/trò chơi tương ứng. Tiền thắng được cộng vào số dư tài khoản tự động trong vòng 5 phút sau khi kết quả được xác nhận.

5.3 Lỗi hệ thống: Trong trường hợp lỗi kỹ thuật khiến tỷ lệ cược, kết quả game hoặc số dư bị hiển thị không chính xác, ic88 có quyền hủy bỏ và hoàn trả các giao dịch bị ảnh hưởng. ic88 sẽ không chịu trách nhiệm thanh toán cho bất kỳ kết quả nào phát sinh từ lỗi hệ thống rõ ràng.

5.4 Cá cược thể thao: Đối với kèo thể thao, tỷ lệ cược áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm đặt cược được xác nhận. ic88 có quyền thay đổi tỷ lệ cược trước khi đặt được xác nhận. Cược thể thao bị hủy do hoãn/hủy sự kiện sẽ được hoàn tiền đầy đủ.

6.1 Điều kiện chung: Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP tại ic88 đều phải tuân theo điều kiện cụ thể được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng. Điều kiện của từng chương trình là một phần không tách rời của điều khoản này.

6.2 Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng trước khi rút phải được hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình. Ví dụ: thưởng 500.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x20 yêu cầu tổng cược hợp lệ đạt 10.000.000 VNĐ trước khi số tiền thưởng trở thành số dư có thể rút.

6.3 Giới hạn một lần nhận thưởng: Thưởng chào mừng và các ưu đãi được đánh dấu "chỉ áp dụng một lần" chỉ được sử dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP và thiết bị. Mỗi hộ gia đình chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng.

6.4 Quyền thay đổi và hủy chương trình: ic88 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào và không cần báo trước. Tuy nhiên, các điều kiện đã áp dụng cho tài khoản trước khi có thay đổi sẽ được tôn trọng và thực hiện đầy đủ.

Người dùng ic88 bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và các biện pháp pháp lý phù hợp:

• Gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ hình thức can thiệp kỹ thuật nào vào hệ thống ic88.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc cố tình lợi dụng sai sót của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Sử dụng nhiều tài khoản để thu thập khuyến mãi ("bonus abuse") hoặc thao túng kết quả cược.
• Rửa tiền, sử dụng tài khoản ic88 cho mục đích tài chính bất hợp pháp hoặc chuyển tiền giữa các tài khoản nhằm mục đích gian lận.
• Đặt cược đối lập (arbitrage betting) nhằm mục đích trục lợi từ sự chênh lệch tỷ lệ giữa các thị trường.
• Đe dọa, lăng mạ hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ ic88.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.

ic88 cam kết xây dựng và duy trì môi trường cá cược lành mạnh, có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và tác động tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình nếu không được kiểm soát đúng mức.

Công cụ tự bảo vệ tại ic88:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức khi đặt và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ đợi.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa cho một khoảng thời gian nhất định — khi đạt giới hạn, tài khoản sẽ tự động bị khóa cược cho đến hết kỳ.
• Nhắc nhở nghỉ ngơi: Hệ thống tự động gửi thông báo sau mỗi 60 phút chơi liên tục, nhắc người dùng nghỉ ngơi và kiểm tra tình trạng tâm lý.
• Tạm dừng tài khoản: Người dùng có thể tự yêu cầu tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng bất kỳ lúc nào.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể mở lại. Liên hệ hỗ trợ ic88 qua email [email protected] để thực hiện.

Đọc thêm chi tiết tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của ic88.

9.1 Dịch vụ "nguyên trạng": ic88 cung cấp dịch vụ theo trạng thái hiện có ("as is") và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hay không có virus. ic88 nỗ lực duy trì thời gian hoạt động tối đa nhưng không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do gián đoạn dịch vụ.

9.2 Giới hạn bồi thường: Trong mọi trường hợp, trách nhiệm bồi thường của ic88 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày trước ngày phát sinh sự cố, hoặc 10.000.000 VNĐ (mười triệu đồng), tùy theo mức nào thấp hơn.

9.3 Rủi ro cá cược: Cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính. Người dùng chấp nhận rủi ro mất toàn bộ số tiền đặt cược. ic88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ trên nền tảng.

10.1 Đình chỉ tạm thời: ic88 có quyền tạm thời hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản khi phát hiện hoạt động đáng ngờ, trong quá trình điều tra vi phạm hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Người dùng sẽ được thông báo qua email trong vòng 48 giờ.

10.2 Chấm dứt bởi ic88: ic88 có quyền chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và không hoàn số dư nếu người dùng vi phạm các điều khoản tại mục 7 (Hành Vi Bị Nghiêm Cấm) hoặc có hành vi gian lận được xác nhận.

10.3 Chấm dứt bởi người dùng: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ ic88. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.

Điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ ic88 được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp.

Nếu không đạt được thỏa thuận sau 30 ngày thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình khiếu nại nội bộ của ic88 trước khi xem xét các biện pháp pháp lý khác.

Mọi câu hỏi, thắc mắc về điều khoản và điều kiện này, hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ ic88, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — thời gian phản hồi dưới 24 giờ.
• Live Chat trực tuyến: Truy cập ic88.bid và nhấn biểu tượng chat — hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt, phản hồi dưới 3 phút.
• Câu hỏi thường gặp: Xem trang Câu Hỏi Thường Gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến.