Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân ic88

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi nền tảng ic88, hoạt động tại địa chỉ ic88.bid. Tài liệu này mô tả chi tiết cách ic88 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khi sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập bất kỳ dịch vụ nào của ic88, bao gồm website, ứng dụng di động và bất kỳ phương thức tương tác nào khác với nền tảng. Chính sách áp dụng cho người dùng trên toàn lãnh thổ Việt Nam và phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.

Bằng việc sử dụng dịch vụ ic88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với nội dung Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi theo thông tin tại mục 11 để được hỗ trợ.

ic88 thu thập dữ liệu cá nhân theo hai hình thức: dữ liệu bạn trực tiếp cung cấp và dữ liệu tự động được thu thập trong quá trình sử dụng dịch vụ.

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

2.2 Dữ liệu tự động thu thập:

• Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý gần đúng (cấp tỉnh/thành phố) — dùng để phát hiện đăng nhập bất thường.
• Thông tin thiết bị: loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu phiên sử dụng: thời gian đăng nhập, thời lượng phiên, các trang đã truy cập trong hệ thống ic88.
• Lịch sử giao dịch: lịch sử nạp, rút, cược và kết quả trong phạm vi tài khoản của bạn.
• Cookie và dữ liệu theo dõi kỹ thuật (chi tiết tại mục 7).

ic88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, và chỉ cho các mục đích này:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng, ghi nhận kết quả cá cược.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và xác minh độ tuổi tối thiểu 18+ theo yêu cầu pháp lý.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và các hoạt động vi phạm điều khoản.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tra cứu lịch sử giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật khi người dùng liên hệ.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, trải nghiệm người dùng và hiệu năng hệ thống.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các mẫu hành vi cá cược để phát hiện dấu hiệu nghiện cờ bạc và kích hoạt các biện pháp bảo vệ phù hợp.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về bảo mật tài khoản, kết quả giao dịch và thay đổi chính sách quan trọng qua email hoặc SMS.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại ic88 đều phải có cơ sở pháp lý rõ ràng. Chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên các căn cứ sau:

• Sự đồng ý của bạn: Đối với dữ liệu không bắt buộc (ví dụ: thông báo tiếp thị, cá nhân hóa nội dung), ic88 chỉ xử lý khi có sự đồng ý rõ ràng, tự nguyện và có thể rút lại bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký — bao gồm quản lý tài khoản, xử lý cược và thanh toán.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xác minh KYC, báo cáo giao dịch đáng ngờ và lưu giữ hồ sơ tài chính theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — trong phạm vi không xâm phạm quyền và lợi ích cơ bản của người dùng.

ic88 không bán dữ liệu người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch tài chính. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp nội dung game cho ic88 nhận ID phiên ẩn danh (không bao gồm tên thật hay thông tin nhận dạng) để xử lý kết quả game.
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Các đối tác cung cấp máy chủ, CDN và bảo mật đám mây tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế và được kiểm toán định kỳ.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: ic88 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo lệnh của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp luật.

6.1 Thời gian lưu trữ: ic88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ tối đa 5 năm theo quy định kế toán và phòng chống rửa tiền. Dữ liệu phi tài chính được xóa trong vòng 12 tháng sau khi tài khoản ngừng hoạt động.

6.2 Biện pháp bảo mật kỹ thuật:

6.3 Vị trí lưu trữ: Dữ liệu của người dùng ic88 được lưu trữ trên máy chủ đặt tại Đông Nam Á với tiêu chuẩn bảo mật ISO 27001. Trong trường hợp chuyển dữ liệu ra ngoài khu vực, ic88 đảm bảo mức độ bảo vệ tương đương thông qua các thỏa thuận hợp đồng phù hợp.

ic88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật và phân tích hiệu năng dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà ic88 lưu trữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Loại yêu cầu]".

Dịch vụ ic88 không dành cho và không được phép sử dụng bởi người dưới 18 tuổi. ic88 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình xác minh KYC, ic88 kiểm tra ngày sinh của người dùng để đảm bảo tuân thủ yêu cầu độ tuổi tối thiểu. Tài khoản được xác minh là người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức bất kể thời điểm phát hiện.

ic88 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải thiện biện pháp bảo vệ dữ liệu.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, ic88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ic88 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận Chính sách Bảo mật đã cập nhật.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc về Chính sách Bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu cá nhân hoặc báo cáo sự cố bảo mật liên quan đến dữ liệu của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — tiêu đề email "Bảo Mật Dữ Liệu" để ưu tiên xử lý.
• Thời gian phản hồi: Tối đa 5 ngày làm việc cho yêu cầu thông thường; tối đa 24 giờ cho báo cáo sự cố bảo mật khẩn cấp.
• Live Chat 24/7: Dành cho yêu cầu khẩn cấp về bảo mật tài khoản — truy cập ic88.bid và nhấn biểu tượng hỗ trợ.
• Khiếu nại về bảo mật: Nếu không hài lòng với cách ic88 xử lý yêu cầu bảo vệ dữ liệu, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan quản lý dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam.